Suporte

Escreva para contato@micaderno.com. É uma pessoa só respondendo, então a resposta pode levar alguns dias — mas ela vem.

Se for sobre algo que não funcionou, ajuda muito dizer o modelo do iPhone, a versão do iOS e o que estava acontecendo na hora.

O convite não chegou

O convite por e-mail só encontra quem compartilhou o endereço real no Sign in with Apple. Com a opção “Ocultar meu e-mail” ligada, a Apple entrega um endereço de redirecionamento que não casa com o convite. Nesse caso peça o link de convite a quem te chamou: ele funciona de qualquer jeito, e vale uma vez só.

Entrei e o caderno está vazio

Quem entra sem convite ganha um caderno próprio, vazio — não é erro, é como o app funciona. Se você deveria ter entrado no caderno de alguém, peça o link de convite: ele move você para o caderno certo, desde que o seu ainda esteja vazio.

Quero escrever, e só consigo ler

Quem é convidada começa lendo. O interruptor para escrever fica nos Ajustes, do seu lado — ninguém precisa te dar permissão.

Não recebo notificações

Verifique se os avisos estão ligados nos Ajustes do app e também nos Ajustes do iPhone, em Notificações. As notificações do Mi nunca mostram o que foi escrito: só avisam que há algo novo.

O bilhetinho na tela de início não mudou

O bilhetinho troca sozinho uma vez por dia. Um bilhetinho novo, escrito pela outra pessoa agora, aparece depois que você abrir o app pelo menos uma vez — é assim que ele chega ao aparelho.

Quero apagar minha conta

Está dentro do app, em Ajustes. O que acontece com o conteúdo depende de quem criou o caderno, e está descrito na política de privacidade.